Политика конфиденциальности

1. ВВЕДЕНИЕ

AxiomThemes (адрес веб-сайта: http://axiomthemes.com) ценит ваш бизнес и доверие. Мы кипрская компания, создающая продукты для улучшения вашего опыта создания веб-сайтов. Пожалуйста, прочитайте эту Политику конфиденциальности, предоставив согласие на оба документа, чтобы получить разрешение на использование наших услуг.

2. СОБРАННЫЕ ДАННЫЕ

МЕСТО ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

Мы кипрская компания и работаем с веб-серверами, размещенными в Германии. Наш хостинг-провайдер Hetzner Online GmbH придерживается «Защиты конфиденциальности» ЕС/США, гарантируя, что ваши данные надежно хранятся и соответствуют GDPR. Дополнительную информацию о политике конфиденциальности Hetzner Online GmbH см. здесь: Политика конфиденциальности данных Hetzner.

РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ

Если вы регистрируетесь на нашем веб-сайте, мы сохраняем выбранное вами имя пользователя и адрес электронной почты, а также любую дополнительную личную информацию, добавленную в ваш профиль пользователя. Вы можете просматривать, редактировать или удалять свою личную информацию в любое время (кроме изменения имени пользователя). Администраторы веб-сайта также могут просматривать и редактировать эту информацию.

ДАННЫЕ О ПОКУПКЕ

Чтобы получить поддержку продукта, у вас должен быть один или несколько кодов покупки Envato/ThemeREX на нашем веб-сайте. Эти коды покупки будут храниться вместе с датами истечения срока поддержки и вашими пользовательскими данными. Это необходимо для того, чтобы мы могли предоставить вам загрузку, поддержку продукта и другие услуги для клиентов.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Если вы зарегистрированы на нашем веб-сайте и имеете действующую учетную запись службы поддержки, вы можете отправить заявку в службу поддержки для получения помощи. Представленные формы поддержки отправляются в нашу стороннюю систему продажи билетов Ticksy. Отправляются только те данные, которые вы явно предоставили, и у вас запрашивается согласие каждый раз, когда вы хотите создать новый запрос в службу поддержки. Ticksy придерживается «Щита конфиденциальности» ЕС/США, и вы можете ознакомиться с их политикой конфиденциальности здесь: Политика конфиденциальности Тикси.

КОММЕНТАРИИ

Когда вы оставляете комментарии на веб-сайте, мы собираем данные, указанные в форме комментариев, а также IP-адрес и строку пользовательского агента браузера, чтобы помочь в обнаружении спама.

ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

Информация, отправленная через контактную форму на нашем сайте, отправляется на электронную почту нашей компании, размещенную на Zoho. Zoho придерживается политики «Privacy Shield» ЕС/США, и вы можете найти дополнительную информацию об этом здесь: Политика конфиденциальности Зохо.

Эти материалы хранятся только для целей обслуживания клиентов, они никогда не используются в маркетинговых целях и не передаются третьим лицам.

ГУГЛ АНАЛИТИКА

Мы используем Google Analytics на нашем сайте для анонимных отчетов об использовании сайта. Таким образом, персонализированные данные не сохраняются. Если вы хотите отказаться от отслеживания Google Analytics вашего поведения на нашем веб-сайте, воспользуйтесь этой ссылкой: Отказ от Google Аналитики.

СЛУЧАИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы используем вашу личную информацию в следующих случаях:

• Верификация/идентификация пользователя при использовании сайта;
• Предоставление технической помощи;
• Отправка обновлений нашим пользователям с важной информацией для информирования о новостях/изменениях;
• Проверка активности счетов с целью предотвращения мошеннических операций и обеспечения безопасности
• над личной информацией наших клиентов;
• Настройте веб-сайт, чтобы сделать его более личным и привлекательным;
• Гарантия бесперебойной работы общей производительности и административных функций.

3. ВСТРОЕННОЕ СОДЕРЖИМОЕ

Страницы на этом сайте могут включать встроенный контент, например видео YouTube. Встроенный контент с других веб-сайтов ведет себя точно так же, как если бы вы посетили другой веб-сайт.

Эти веб-сайты могут собирать данные о вас, использовать файлы cookie, внедрять дополнительное стороннее отслеживание и отслеживать ваше взаимодействие с этим встроенным содержимым, включая отслеживание вашего взаимодействия со встроенным содержимым, если у вас есть учетная запись и вы вошли на этот веб-сайт. Ниже вы можете найти список услуг, которые мы используем:

Фейсбук

Плагин страницы Facebook используется для отображения нашей временной шкалы Facebook на нашем сайте. Facebook имеет собственную политику использования файлов cookie и конфиденциальности, которую мы не можем контролировать. Файлы cookie из Facebook не устанавливаются, и ваш IP-адрес не отправляется на сервер Facebook, пока вы не дадите на это согласие. См. их политику конфиденциальности здесь: Политика конфиденциальности Facebook .

Твиттер

Мы используем Twitter API для отображения временной шкалы твитов на нашем сайте. Твиттер имеет собственную политику использования файлов cookie и конфиденциальности, которую мы не можем контролировать. Ваш IP-адрес не будет отправлен на сервер Twitter, пока вы не дадите на это согласие. См. их политику конфиденциальности здесь: Политика конфиденциальности Твиттера .

YOUTUBE

Мы используем видеоролики YouTube, встроенные в наш сайт. YouTube имеет собственную политику использования файлов cookie и конфиденциальности, которую мы не можем контролировать. Файлы cookie с YouTube не устанавливаются, и ваш IP-адрес не отправляется на сервер YouTube, пока вы не дадите на это согласие. См. их политику конфиденциальности здесь: Политика конфиденциальности YouTube.

СОГЛАСИЕ НА ВЫБОР

Мы предоставляем вам возможность принять это или нет, мы запрашиваем поля согласия для всего встроенного контента, и никакие данные не передаются до того, как вы согласились на это.

Флажки ниже показывают вам все встраивания, на которые вы уже дали согласие. Вы можете отказаться в любое время, сняв галочку с них и нажав кнопку обновления.

• YouTube

• Фейсбук

• Твиттер

4. ПЕЧЕНЬЕ

Этот сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем компьютере, чтобы помочь сайту обеспечить лучший пользовательский интерфейс. Как правило, файлы cookie используются для сохранения пользовательских настроек, хранения информации о таких вещах, как корзины покупок, и предоставления анонимных данных отслеживания сторонним приложениям, таким как Google Analytics. Как правило, файлы cookie существуют для того, чтобы сделать ваш просмотр более удобным. Однако вы можете отключить файлы cookie на этом и других сайтах. Самый эффективный способ сделать это — отключить файлы cookie в вашем браузере. Мы рекомендуем обратиться к разделу справки вашего браузера.

НЕОБХОДИМЫЕ ФАЙЛЫ COOKIES (ВСЕМ ПОСЕТИТЕЛЯМ САЙТА)

• cfduid: Используется нашей CDN CloudFlare для идентификации отдельных клиентов за общим IP-адресом и применения настроек безопасности для каждого клиента. Дополнительную информацию о конфиденциальности см. здесь: Политика конфиденциальности CloudFlare.
• PHPSESSID: Для идентификации вашего уникального сеанса на веб-сайте.

НЕОБХОДИМЫЕ ФАЙЛЫ COOKIES (ДОПОЛНИТЕЛЬНО ДЛЯ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ КЛИЕНТОВ)

• WP-аутентификация: Используется WordPress для аутентификации вошедших в систему посетителей, аутентификации по паролю и проверки пользователя.
• wordpress_logged_in_{хеш}: Используется WordPress для аутентификации вошедших в систему посетителей, аутентификации по паролю и проверки пользователя.
• wordpress_test_cookie Используется WordPress для обеспечения правильной работы файлов cookie.
• wp-настройки-[UID]: WordPress устанавливает несколько файлов cookie wp-settings-[UID]. Число в конце — это ваш индивидуальный идентификатор пользователя из таблицы базы данных пользователей. Это используется для настройки вашего вида интерфейса администратора и, возможно, также основного интерфейса сайта.
• wp-настройки-[UID]:WordPress также устанавливает несколько файлов cookie wp-settings-{time}-[UID]. Число в конце — это ваш индивидуальный идентификатор пользователя из таблицы базы данных пользователей. Это используется для настройки вашего вида интерфейса администратора и, возможно, также основного интерфейса сайта.

5. КТО ИМЕЕТ ДОСТУП К ВАШИМ ДАННЫМ

Если вы не являетесь зарегистрированным клиентом нашего сайта, мы не можем хранить или просматривать личную информацию о вас.

Если вы являетесь клиентом с зарегистрированной учетной записью, ваша личная информация может быть доступна:

• Наши системные администраторы.
• Наши сторонники, когда им (для оказания поддержки) необходимо получить информацию об учетных записях клиентов и доступ.

6. ДОСТУП ТРЕТЬИХ ЛИЦ К ВАШИМ ДАННЫМ

Мы не передаем ваши данные третьим лицам таким образом, чтобы раскрыть какую-либо вашу личную информацию, такую как адрес электронной почты, имя и т. д. Единственными исключениями из этого правила являются партнеры, которым мы должны предоставлять ограниченные данные, чтобы предоставить услуги, которые вы ожидаете от нас. Пожалуйста, смотрите ниже:

ЭНВАТО ПТИ ЛТД

В целях проверки и получения информации о вашей покупке, касающейся лицензий на тему Avada, мы отправляем предоставленные вами токены и ключи покупки в Envato Pty Ltd и используем ответ от их API для регистрации ваших проверенных данных поддержки. См. политику конфиденциальности Envato здесь: Политика конфиденциальности Envato.

ТИКСИ

Ticksy предоставляет платформу поддержки, которую мы используем для обработки запросов в службу поддержки. Данные, которые они получают, ограничены данными, которые вы явно предоставляете и соглашаетесь на установку при создании запроса в службу поддержки. Ticksy придерживается «Щита конфиденциальности» ЕС/США, и вы можете ознакомиться с их политикой конфиденциальности здесь: Политика конфиденциальности Тикси.

7. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ

Когда вы отправляете запрос в службу поддержки или комментарий, его метаданные сохраняются до тех пор, пока (если) вы не сообщите нам об их удалении. Мы используем эти данные, чтобы автоматически узнавать вас и одобрять ваши комментарии, а не держать их на модерации.

Если вы регистрируетесь на нашем веб-сайте, мы также сохраняем личную информацию, которую вы предоставляете в своем профиле пользователя. Вы можете просматривать, редактировать или удалять свою личную информацию в любое время (кроме изменения имени пользователя). Администраторы веб-сайта также могут просматривать и редактировать эту информацию.

8. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

Мы используем протокол SSL/HTTPS на нашем сайте. Это шифрует взаимодействие наших пользователей с серверами, чтобы личная информация не могла быть захвачена/захвачена третьими лицами без разрешения.

В случае утечки данных системные администраторы немедленно предпримут все необходимые шаги для обеспечения целостности системы, свяжутся с пострадавшими пользователями и при необходимости попытаются сбросить пароли.

9. ВАШИ ПРАВА НА ДАННЫЕ

ОБЩИЕ ПРАВА

Если у вас есть зарегистрированная учетная запись на этом веб-сайте или вы оставили комментарии, вы можете запросить экспортированный файл личных данных, которые мы сохраняем, включая любые дополнительные данные, которые вы нам предоставили.

Вы также можете потребовать, чтобы мы удалили любые личные данные, которые мы сохранили. Сюда не входят какие-либо данные, которые мы обязаны хранить в административных, юридических целях или целях безопасности. Короче говоря, мы не можем стереть данные, которые жизненно важны для вас как активного клиента (т. е. основную информацию об учетной записи, такую как адрес электронной почты).

Если вы хотите, чтобы все ваши данные были удалены, мы больше не сможем предлагать вам поддержку или другие услуги, связанные с продуктом.

ПРАВА GDPR

Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Продвигаясь вперед с GDPR, мы стремимся поддерживать стандарт GDPR. ThemeREX разрешает жителям Европейского Союза использовать свой Сервис. Таким образом, целью ThemeREX является соблюдение Общего европейского регламента по защите данных. Подробнее см. здесь: Информационный портал GDPR ЕС.

10. СТОРОННИЕ ВЕБ-САЙТЫ

ThemeREX может размещать на этом веб-сайте ссылки на сторонние веб-сайты. Эти сторонние веб-сайты не проверяются ThemeREX на соответствие требованиям конфиденциальности или безопасности, и вы освобождаете нас от любой ответственности за поведение этих сторонних веб-сайтов.

Все ссылки для обмена в социальных сетях, отображаемые в виде текстовых ссылок или значков социальных сетей, не связывают вас с какой-либо из связанных третьих сторон, если только вы не нажмете на них явным образом.

Имейте в виду, что настоящая Политика конфиденциальности и любые другие действующие политики, в дополнение к любым поправкам, не создают прав, подлежащих принудительному исполнению третьими лицами, и не требуют раскрытия какой-либо личной информации, касающейся участников Сервиса или Сайта. ThemeREX не несет ответственности за информацию, собранную или используемую каким-либо рекламодателем или сторонним веб-сайтом. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и условиями обслуживания для каждого сайта, который вы посещаете по ссылкам третьих лиц.

11. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВАШИХ ДАННЫХ В ЮРИДИЧЕСКИХ ЦЕЛЯХ

Иногда для ThemeREX может оказаться необходимым или желательным в юридических целях раскрыть вашу информацию в ответ на запрос государственного учреждения или частного истца. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем раскрывать вашу информацию третьей стороне, если мы добросовестно считаем, что это желательно для целей гражданского иска, уголовного расследования или другого юридического дела. В случае, если мы получим повестку в суд, затрагивающую вашу конфиденциальность, мы можем уведомить вас, чтобы дать вам возможность подать ходатайство об отмене повестки, или мы можем попытаться отменить ее самостоятельно, но мы не обязаны делать ни то, ни другое. Мы также можем заблаговременно сообщать о вас и раскрывать вашу информацию третьим сторонам, если мы считаем, что это целесообразно сделать по юридическим причинам, например, если мы считаем, что вы участвовали в мошеннических действиях. Вы освобождаете нас от любых убытков, которые могут возникнуть в результате или в связи с раскрытием вашей информации по запросу правоохранительных органов или частных сторон.

Любая передача персональных данных в законных целях будет осуществляться только в соответствии с законами страны, в которой вы проживаете.

12. ПОПРАВКИ

Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Когда мы внесем поправки в настоящую Политику конфиденциальности, мы соответствующим образом обновим эту страницу и потребуем от вас принять поправки, чтобы вам было разрешено продолжать пользоваться нашими услугами.